VIRUS CORONA
18 mars 2020
Avis important concernant le fonctionnement continu de l'équipe d'Axioma pendant la période du virus COVID-19.
Madame
Monsieur
En ce qui concerne la propagation du virus Corona, notre première préoccupation est bien sûr la santé de nos employés, de nos clients et de leurs familles. Mais la continuité de nos services est également très importante. Nous considérons qu'il est crucial que nos collaborateurs puissent continuer à travailler de manière sûre et responsable. C’est pourquoi nous avons fixé un certain nombre de règles internes.
Nous suivons de près les dernières directives et prenons les mesures appropriées pour limiter autant que possible la propagation du virus.
Pour l'instant, il y a peu d'impact direct sur nos services. Axioma reste opérationnel et nous traitons vos questions et commandes comme nous en avons l’habitude.
Nous restons joignables par téléphone, mais comme une grande partie de notre personnel travaille à domicile, le contact par courrier électronique est le plus approprié.
Les unités de production de nos fournisseurs continuent à fonctionner assez normalement. Les livraisons peuvent également se poursuivre en concertation et à condition que les précautions nécessaires soient respectées. Compte tenu de la situation, les délais de livraison peuvent parfois être un peu plus longs.
Tout notre personnel de terrain reste disponible par téléphone et peut, si nécessaire et à condition que les mesures de sécurité soient observées, vous rendre visite.
Mais ils vous contacteront toujours à l'avance par téléphone. Toutefois, les rendez-vous par téléphone ou vidéoconférence sont fortement recommandés.
Il va de soi que cette situation peut être ajustée rapidement en fonction de nouvelles décisions ou développements. Dans ce cas, nous vous informerons dès que possible. Nous faisons déjà tout notre possible pour réduire au minimum les inconvénients et vous remercions de votre compréhension.
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter l'un de nos collègues. Ils seront heureux de vous aider !
Prenez bien soin de vous, de vos proches et surtout essayez de rester en bonne santé !
Bien à vous,
L'équipe d'Axioma